Exeltis

Comunicados

NOTA DE ESCLARECIMENTO

Produtos: HEMOFOLIC e 4G-FOLIC

Prezada consumidora,

Comunicamos que foi publicado ontem no Diário Oficial da União a Resolução 1420 de 05/06/18 da ANVISA que determina a suspensão da distribuição, comercialização, uso e promoção em todo o território nacional dos produtos HEMOFOLIC e 4G-FOLIC.

A Exeltis ainda não tem conhecimento dos motivos que levaram a esta suspensão, porém reforça que sempre agiu de acordo com as regulamentações sanitárias vigentes.

Reforçamos que não há nem houve nenhum relato de ocorrência de prejuízos a pacientes que tenham consumido referidos produtos.

Todos os produtos comercializados pela Exeltis Laboratório Farmacêutico atendem todos os parâmetros de qualidade e segurança aos consumidores.

Estamos à sua disposição caso queira tirar quaisquer dúvidas sobre o produto que estava utilizando, bem como receber orientações para devolução, por meio do nosso

SAC através do número 0800 607 5556 ou e-mail sac@exeltis.com .

Somos uma empresa comprometida com a saúde e bem-estar de nossas pacientes e estamos trabalhando para solucionar esta situação no menor tempo possível e tomando todas as medidas necessárias para minimizar os impactos junto aos nossos clientes, médicos e pacientes.

 Atenciosamente,

Gilberto Ugalde
Presidente
Exeltis do Brasil

 

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